Türk Telekom Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

Bugün saat 10.00 civarında, 0212 922 12 45 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. İnternet altyapım nedeniyle mevcut modemimin çalışmadığını, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Yeni modem için normalde aylık 200 TL gibi bir ücret ödeyeceğimi, ancak bana 3.900 TL karşılığında modem satmak istediklerini belirttiler ve bu doğrultuda benden onay aldılar.

Görüşme sırasında benden Türk Telekom’un “kolay şifre” sisteminden doğrulama kodu almamı istediler ve bu şifre kodunu da kendileriyle paylaştım. Bu durumun sonradan farkına vardığımda, bu konuşmanın güvenilir olmadığı, yanıltıcı ve kötü niyetli olabileceği konusunda ciddi endişe duymaya başladım.

Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen bu kişiler sebebiyle, bu görüşme sonucunda hat, abonelik veya adıma açılabilecek herhangi bir işlem ya da doğabilecek her türlü olumsuzluktan sorumlu tutulmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Aramanın yapıldığı numaranın ve bu kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yetkisiz veya sahte bir işlem varsa iptal edilmesini ve gerekirse tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların tekrarlanmaması için hattımın ve bilgilerimin korunmasını rica ederim.

Elimde bu görüşmeye ait arama kaydı bulunmaktadır ve istenmesi halinde yetkili mercilerle paylaşmaya hazırım.