to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 10.00 civarında, 0212 922 12 45 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. İnternet altyapım nedeniyle mevcut modemimin çalışmadığını, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Yeni modem için normalde aylık 200 TL gibi bir ücret ödeyeceğimi, ancak bana 3.900 TL karşılığında modem satmak istediklerini belirttiler ve bu doğrultuda benden onay aldılar.
Görüşme sırasında benden Türk Telekom’un “kolay şifre” sisteminden doğrulama kodu almamı istediler ve bu şifre kodunu da kendileriyle paylaştım. Bu durumun sonradan farkına vardığımda, bu konuşmanın güvenilir olmadığı, yanıltıcı ve kötü niyetli olabileceği konusunda ciddi endişe duymaya başladım.
Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen bu kişiler sebebiyle, bu görüşme sonucunda hat, abonelik veya adıma açılabilecek herhangi bir işlem ya da doğabilecek her türlü olumsuzluktan sorumlu tutulmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Aramanın yapıldığı numaranın ve bu kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yetkisiz veya sahte bir işlem varsa iptal edilmesini ve gerekirse tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların tekrarlanmaması için hattımın ve bilgilerimin korunmasını rica ederim.
Elimde bu görüşmeye ait arama kaydı bulunmaktadır ve istenmesi halinde yetkili mercilerle paylaşmaya hazırım.
Bugün saat 11:57 civarında +902129220388 numaralı hattan, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. İnternet altyapım nedeniyle mevcut modemimin çalışmadığını, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Yeni taahhüt başlatacakların...
01.12.2025 tarihinde 0 (212) 922 12 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtarak adıma eve modem gönderileceğini, bu işlemin 4.000 TL bedeli olduğunu ve satın almamız halinde mevcut abonelik ücretimin 200 TL düşeceğini söylediler. Bu görüşm...
Türk Telekom adına aradıklarını belirten kişiler, yaklaşık iki aydır farklı zamanlarda beni 0212 922 37 39 numaralı telefondan aramaktadır. Bugün saat 15.00 civarında tekrar arandım. Görüşmede taahhüdümün bittiği, altyapının 5G’ye geçtiği ve mevcut modemimin bunu desteklemediği söylendi. Bu nedenle ...
2 Şubat’ta 0212 922 00 26 ile başlayan bir numaradan “Türk Telekom’dan arıyoruz” denilerek arandım. Görüşme sırasında karşı taraf, daha önce Türk Telekom tarafından bana gönderilmiş olan resmi mesajların göründüğü mesaj kutusuna bir mesaj düşürdü ve bu esnada Türk Telekom’dan gelen onay kodunu bende...
2 Şubat’ta 0212 922 00 26 ile başlayan bir numaradan “Türk Telekom’dan arıyoruz” denilerek arandım. Görüşme sırasında karşı taraf, daha önce Türk Telekom tarafından bana gönderilmiş olan resmi mesajların göründüğü mesaj kutusuna bir mesaj düşürdü ve bu esnada Türk Telekom’dan gelen onay kodunu bende...
Yorumlar