to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen ve 0212 922 03 01 numaralı hattan bir kişi tarafından arandım. Görüşmede, modem değişikliğinin zorunlu olduğu, aksi halde internetimin kesileceği söylendi. Modem ücreti olarak 3.950 TL talep edilince, aboneliğimi iptal ettireceğimi söylediğim anda telefon aniden kapatıldı.
Bu görüşmeden sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini bizzat aradığımda, bu aramanın kendilerine ait olmadığını, büyük ihtimalle kötü niyetli bir arama olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine ben de konuyu ciddiye alarak, Türk Telekom’un bu numara ve benzeri 0212 ve 0850’li numaralarla yapılan benzer aramaları tespit etmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve şüpheli görülen bu hatlar hakkında hukuki işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Ben ve diğer abonelerin adının kullanılarak mağdur edilmemesi için, bu tür sahte aramalarla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını, müşterilerin daha net şekilde bilgilendirilmesini ve bu numaralar hakkında resmi merciler nezdinde işlem yapılmasını istiyorum.
03.12.2025 tarihinde saat 17:24’te 0212 922 03 91 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı ve hat çalışması nedeniyle modemimin fiber altyapıya uyumlu olmadığını, bu nedenle 3.950 TL karşılığında modemin yenilenmesi gerektiğini, sonrasında da aylık 2...
19.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında, 0850 901 08 24 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. Altyapının değiştiğini, bu nedenle modem modelini değiştirmek zorunda olduğumu, yeni modemin 4.999 TL olduğunu, ancak tarifemin 219 TL olarak devam edeceğini ifade ettiler. O ...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:20’de +90 212 922 40 54 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve altyapı sorunu nedeniyle tüm kullanıcıların modemini değiştirmesi gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini ve faturama bin TL’nin üzerinde bir ü...
22.01.2025 tarihinde saat 14.25 sularında 0212 922 00 28 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’la bağlantılı gibi tanıtar...
Bugün saat 10.00 civarında, 0212 922 12 45 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. İnternet altyapım nedeniyle mevcut modemimin çalışmadığını, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Yeni modem için normalde ay...
Yorumlar