to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Adına Yapılan Sahte Aramalar Hakkında Şikayetim
17 Aralık 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen ve 0212 922 03 01 numaralı hattan bir kişi tarafından arandım. Görüşmede, modem değişikliğinin zorunlu olduğu, aksi halde internetimin kesileceği söylendi. Modem ücreti olarak 3.950 TL talep edilince, aboneliğimi iptal ettireceğimi söylediğim anda telefon aniden kapatıldı.
Bu görüşmeden sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini bizzat aradığımda, bu aramanın kendilerine ait olmadığını, büyük ihtimalle kötü niyetli bir arama olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine ben de konuyu ciddiye alarak, Türk Telekom’un bu numara ve benzeri 0212 ve 0850’li numaralarla yapılan benzer aramaları tespit etmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve şüpheli görülen bu hatlar hakkında hukuki işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Ben ve diğer abonelerin adının kullanılarak mağdur edilmemesi için, bu tür sahte aramalarla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını, müşterilerin daha net şekilde bilgilendirilmesini ve bu numaralar hakkında resmi merciler nezdinde işlem yapılmasını istiyorum.
