to read complaints and reviews, or file yours.ZyXEL Modem Kullanıcı Arayüzü Hatası
Yeni almış olduğum ZyXEL VMG3625-T50B modemin arayüzüne sadece ilk kurulum zamanı girmiştim herhangi bir problem yoktu fakat aradan bir süre geçtikten sonra ayar değişikliği yapmak için tekrar modem arayüzüne girmek istediğimde ilk denememde kullanıcı adımın ve şifremin kilitlendiğini fark ettim. Modem arayüzüne giremiyorum. Teknik desteğe bağlandığım zaman durumu anlattığımda cihazı servise göndermem gerektiğini belirttiler. Bir kullanıcı şifresi için neden modemi göndermek zorunda kalıyorum anlamış değilim. Ben bu sürede neden modemsiz kalayım. İnternetten baktığımda bu modelde böyle sorunların olabildiğini öğrendim. Durduk yere nasıl böyle bir hata olabilir. Modemimi göndermek istemiyorum. Bana bu konu hakkında başka bir çözüm yolu sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorunun tam olarak tespit edilmesi için yapacağımız yönlendirmelerle, ürün üzerinde sizinle birlikte inceleme yapılması gerekmektedir. Uygun bir zamanınızda ürünün çalıştığı ortamdan, Zyxel iletişim Hattı’na ulaşarak teknik destek uzmanlarımızdan yardım alabilirsiniz. Zyxel Müşteri Destek Organizasyonu
