to read complaints and reviews, or file yours.
ZyXEL marka modemimde 17 Mart’tan beri Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli... kesiliyor, modemi kapatıp açmama ve reset atmama rağmen problem düzelmiyor. Kablo ile modeme bağlandığımda internet normal çalışırken, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda birkaç dakika
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır ZyXEL ev interneti aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu sürede aralıklı olarak defalarca int...ernetsiz kaldım. Bugün de İstanbul Bahçelievler’de kullandığım hattımda internetim saat 14.30 civarında tekrar kesildi ve şu an hâlâ internet yok, kendi telefon internetimle idare
İnternet Kutusu Telekom üzerinden aldığım internet hizmetimde 11 Aralık’tan beri Wi-Fi bağlantısı tamamen çalışmıyor. Mo...demin üzerinde ZyXEL yazıyor, modeme ve ev içi bağlantılara rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Dört gündür özellikle işlerimiz aksıyor, günlük işlerimizi dahi yapamaz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modemim ZyXEL mar...ka olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca bir gün bile hizmetten faydalanamadım. İlk kesinti olduğunda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve en
ZyXEL VMG8825-T50K model modemimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modem hiç internete bağlanm...ıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Kabloları kontrol etmek veya modemi yeniden başlatmak gibi temel çözümleri denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Modemim garan
09.10.2025 tarihinde Türk Telekom çalışanları tarafından yeraltı kablosu değiştirildiği için fiber optik bağlantı yapıld...ı ve yeni ZyXEL marka üç parça cihaz evimize takıldı. Kurulum sonrası internetimiz sorunsuz çalışıyordu. Ancak bugün, 11.10.2025 sabah saat 8'den beri internet hattımız tamamen kes
Yıllardır hem iş hem ev ortamında modemden Wi-Fi cihazlarına kadar birçok ürününde ZyXEL markasını tercih ettim. Markaya... olan güvenim müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımından kaynaklanıyordu. Ancak yaşadığım son tecrübede gördüm ki ZyXEL artık müşterisine sırtını dönmüş durumda. WAH7608 model mobil
TurkNet’ten aldığım ZyXEL modemli internet hizmetinde sürekli kesinti ve hız problemleri yaşıyorum. Son olarak 1 gündür ...tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce bilgisayardan güncelleme yapılacağı ve sorun olmadığı söylendi. Ardından modem değişimi gerektiği, değiştirmezsek
Benim modemimin ışıkları yanıyor ama çok sönük, neredeyse görünmüyor. İnternet ve DSL ışığı çok hızlı yanıp sönüyor ve ı...şıklar zayıf. Sorunun ne olduğunu anlamadım. Yanarken görüntü aldım, ekliyorum. Umarım çözülür, bir kayıt bıraktık. Genel bir arıza da vardı, hayırlısı.
ZyXEL Vmg1312-t20b Modem, Sık Sık Bağlantı Kopma Sorunu Servis sağlayıcısını arıyorum sürekli bir kopma olduğunu görüyo...rlar arıza kaydı oluşturduk fakat sorun yok eski modemi takınca çalışıyor. Yok yere elimde kaldı bu modem küçük esnaftan satın aldım
Merhaba, 22.03.2023 tarihinde Hepsiburada satıcısından aldığım ZyXEL VGM 3625.50 TB marka model modemim arıza yaptı. Fir...manın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek vermiyorlar. Cihaz garanti kapsamında olduğu için göndermek istiyorum fakat dönüş yapılmıyor. Böyle büyük bir firmanın sattığı ürünü
Nakil yaptığım evde fiber altyapısı olmadığı için modemi değiştirdim, lakin yeni modemim de internete bağlanmıyor. Yakla...şık 2 aydır bu süreçle uğraşıyorum. D-Smart müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 'Açık arıza kaydınız bulunuyor' diyor ve kapatıyor.
TurkNet tarafından internet bağlattım. Saha ekipleri bana ZyXEL modem sattı. 2 ay kullanım sonucu internet alamadım. Arı...za kaydı bıraktım. Arıza için gelen teknik servis, ZyXEL modem arızalı dedi ve size ulaşılacak dedi. 1 ay oldu, hâlâ arayan soran yok, sorunum giderilmedi. Telefon ile TurkNet ve Z
ZyXEL şirkete bir türlü ulaşamıyorum. 7/24 teknik destek yazan bir yere ara...dığım zaman 'mesai saatlerinin dışındayız' deniliyor diye operatöre bağlanı
ZyXEL marka modemimde daha 1 sene bile olmamışken arıza ile karşılaştım. He...r neyse elekronik cihaz her şey olabilir dedik. Arıza kaydı oluşturuyorum b
"İlginiz için teşekkürler."
Birkaç gün önce ZyXEL VMG1312-T20B modemini aldım ancak makaledeki tüm talimatlara uymama rağmen modeme internet bağlanm...ıyor. TTNET müşteri hizmetlerine bile arıza kaydında bulundum ama bir türlü IP sağlanamıyor. ZyXEL müşteri hizmetlerini arayın, modemde sıkıntı olabilir diye ancak her yolu ve numa
İki gün önce internetim kesildi. O gün yıldırım düşmüş, telefonculara sorduğumda modemin yanmış olabileceğini söylediler.... Arıza kaydı bırakalı iki gün geçti ancak internetim hala düzeltilmedi. Gereğinin yapılmasını ve kullanıcı adım ile şifremi talep ediyorum. Gönderirseniz memnun olurum. Saygılarım
"Biraz uzun bir süreç oldu ama, sonunda cihazın değişimine karar verildi. Şimdilik sorunum çözüldü. Teşekkürler"
ZyXEL VMG3625-T50B marka cihazım gece çalışırken 26.02.2024 tarihinde sabah... çalışmıyordu. İnternet servis sağlayıcımız olan TurkNet'e internetim yok d
Ev kullanıcısı olarak üç cihazım; PC, laptop bulunmakta. Eski modemin sinyal zayıflığı sonucunda Vatan Bilgisayar'dan Wi...-Fi-6 ZyXEL DX3301-T0 modemi satın aldım. Modemi satın alalı bir hafta kadar oldu. Sadece bir cihaz olan PC üzerinde sorun yaşamaktayım. Evdeki diğer iki cihazımda problem yok kısa
İki haftalık modemim çalışmıyor ve arıza verdi. Ayrıca kabloyu yanlış takmışlar. Türk Telekom gelip kontrol etti. Zyxel ...çağrı merkezine asla ulaşamıyoruz. Modemi bırakıp gittiler ve ilgilenen yok. Acil bir şekilde ya bu modemi geri alsınlar ya da bana ulaşsınlar ya da sorunumu çözsünler.
ZyXEL marka vmg1312-t20b model modem aldım, sürekli olarak internet bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Şöyle ki; DSL ışığı... normal yanıyor. İnternet ışığı tamamen sönüyor. 2-3 dakika sonra kırmızıya dönüyor daha sonra yeşile dönüyor internet geliyor. Yarım saate bir bu durumu yaşıyorum. Zyxell Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85