to read complaints and reviews, or file yours.ZyXEL Modemde Wi-Fi Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Acil Değişim İsteği
ZyXEL marka modemimde 17 Mart’tan beri Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, modemi kapatıp açmama ve reset atmama rağmen problem düzelmiyor. Kablo ile modeme bağlandığımda internet normal çalışırken, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda birkaç dakika gelip tekrar kesiliyor. Bu yüzden modemin Wi-Fi kısmında bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ZyXEL modemlerde genel bir sorun olduğu ve henüz çözülmediği söylendi. İnternetim Superonline üzerinden olmasına rağmen, bu modem kaynaklı problem nedeniyle Wi-Fi üzerinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın acil olarak giderilmesini, eğer sorun çözülemiyorsa modemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Zyxel Müşteri Destek Organizasyonu
