Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ZyXEL Modemde Wi-Fi Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Acil Değişim İsteği

profile
Mohamed
18 Mart 15:24
161

ZyXEL marka modemimde 17 Mart’tan beri Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, modemi kapatıp açmama ve reset atmama rağmen problem düzelmiyor. Kablo ile modeme bağlandığımda internet normal çalışırken, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda birkaç dakika gelip tekrar kesiliyor. Bu yüzden modemin Wi-Fi kısmında bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ZyXEL modemlerde genel bir sorun olduğu ve henüz çözülmediği söylendi. İnternetim Superonline üzerinden olmasına rağmen, bu modem kaynaklı problem nedeniyle Wi-Fi üzerinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Arızanın acil olarak giderilmesini, eğer sorun çözülemiyorsa modemin değiştirilmesini talep ediyorum.

18 Mart 15:28 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Zyxel Müşteri Destek Organizasyonu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
27 Nisan 2024 11:54
1.193
ZyXEL Çözüm Üretmesi Gerek

Günlerdir Süren Wi-Fi Kesintisi İşlerimizi Durma Noktasına Getirdi

profile
Aybike
14 Aralık 2025 16:19
417

Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Hiç Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gulden
06 Ağustos 2025 02:04
1.174
Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Hiç Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Simal
13 Ağustos 2025 14:24
730
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

ZyXEL Modem Arızası İçin Çözüm Sunulmuyor, Ücretsiz Değişim Talebim Var

profile
12 Aralık 2025 12:17
401

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz