to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta nezdindeki 10 yıllık BES sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. İptal sonrası tarafıma yaklaşık 350.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi, gerekli evraklar gönderildi, ben de bu evrakları doldurup mail yoluyla ilettim. Daha sonra IBAN değişikliği talebim oldu, bu işlemi de gerçekleştirdik.
Ancak özellikle son 15 gündür her aradığımda farklı bilgiler verilmesine rağmen ödeme bir türlü hesabıma yatırılmadı. Her seferinde oyalandığımı ve süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. 940526 numaralı sözleşmeme ait bu tutar tarafıma ödenmediği için ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
BES iptali sonrasında tarafıma ödeneceği bildirilen yaklaşık 350.000 TL tutarın, gün kaybı yaşanmadan ve ek bir işlem talep edilmeden, güncel IBAN numarama yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, paramın gecikmesinden doğan zararlarım için en kısa sürede hukuk yoluna başvurarak tazminat davası açmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
Zürih Sigorta'nın bireysel emeklilik (BES) iptal işlemi için 10 gündür en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, mail gönderildiği ya da mailimde sorun olduğu gibi gerekçelerle geçiştiriliyorum. Bu süreçte benden herhangi...
Zurich Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 16.12.2025 tarihinde tarafıma iletilen formu doldurup e-posta yoluyla gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, iptal sonrası tarafıma yapılması gereken yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabım...
Zurich bireysel BES sözleşmemin iptali sonrasında toplu paramın tarafıma ödenmesi için gerekli evraklar 13.03.2026 tarihinde gönderildi. Bu evraklarda başlangıçta babamın IBAN’ını belirtmiştik, daha sonra kendi adıma kayıtlı IBAN gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetl...
Zurich Sigorta’daki BES sözleşmemi 10.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Yaklaşık 45.000 TL tutarındaki ödemenin 18.12.2025 tarihinde hesabıma yatırıldığı söylenmesine rağmen Garanti Bankası’ndaki vadesiz TL hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Durumu fark edince Zurich Sigorta ile defalarca gö...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için b*******@zurich.com ve i********@zurich.com adreslerine defalarca e-posta gönderdim. En son 16.07.2025 tarihinde tarafıma mailimin ulaştığı, evraklarımın eksiksiz olduğu ve BES iptal sürecinin başlatıldığı bildirildi. An...
Yorumlar