to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da Sağlık Sigortası İptali Ve İade Talebi İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
19 Şubat 23:36304
Zurich Sigorta’da bulunan sağlık sigortamı ekonomik sebepler nedeniyle iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor veya hat düşüyor, işlem yaptıramıyorum.
Sağlık sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve iptal işlemi sonrasında kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecinin yazılı olarak da tarafıma bildirilmesini rica ederim.
26 Şubat 08:22 (Şikayetten 6 gün sonra)
Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede poliçe iptal talebinizin Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından alındığı ve işlemlerinizin tamamlandığı görülmüştür. Ödemeniz bugün banka hesabınıza gönderilecektir. Saygılarımızla.
