Zurich Sigorta'da Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Emeklilik Bilgisi Alınamıyor

Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Bugün sabah saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre hatta beklememe rağmen sistem sürekli bekletiyor ve hiçbir temsilciye ulaşamıyorum, ayrıca arayabileceğim alternatif bir numara da bulunmuyor.
Müşteri hizmetlerine, emeklilik hakkımın dolup dolmadığını öğrenmek için ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyete yol açıyor.
Emeklilik durumum hakkında bilgi verilmesi ve tarafıma en kısa sürede telefon ile geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Talebinizin incelenebilmesi için ilgili sözleşme numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.




