to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Bireysel Emeklilik Müşterisi Telefon Desteği Alamıyor
Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda hatta 15–30 dakika beklememe rağmen çağrı asla canlı bir temsilciye bağlanmıyor, aynı durum bölge müdürlüklerini aradığımda da devam ediyor.
Birikmiş emeklilik işlemlerimle ilgili bilgi almam ve işlem yapmam gerekiyor ancak mobil uygulama üzerinden de yeterli işlem sağlayamıyorum, bu nedenle acil olarak telefondan destek ihtiyacım var. İlgili birimin, en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yaparak birikim/emeklilik işlemlerim konusunda bilgilendirme ve gerekli desteği vermesini rica ediyorum.
Sürecin hızlanması adına sözleşme numaram 00798451, T. C. Kimlik numaramın son hanesi 80’dir ve sisteminizde kayıtlı GSM numaram 0542********61’dir.
Ek olarak yüklenmiştir.
Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
