to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda hatta 15–30 dakika beklememe rağmen çağrı asla canlı bir temsilciye bağlanmıyor, aynı durum bölge müdürlüklerini aradığımda da devam ediyor.
Birikmiş emeklilik işlemlerimle ilgili bilgi almam ve işlem yapmam gerekiyor ancak mobil uygulama üzerinden de yeterli işlem sağlayamıyorum, bu nedenle acil olarak telefondan destek ihtiyacım var. İlgili birimin, en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yaparak birikim/emeklilik işlemlerim konusunda bilgilendirme ve gerekli desteği vermesini rica ediyorum.
Sürecin hızlanması adına sözleşme numaram 00798451, T. C. Kimlik numaramın son hanesi 80’dir ve sisteminizde kayıtlı GSM numaram 0542********61’dir.
Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Bugün sabah saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre hatta beklememe rağmen sistem sürekli bekletiyor ve hiçbir temsilciye ulaşamıyorum, ayrıca arayabileceğim alternatif b...
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi almak için yaklaşık 10 gündür defalarca kez, yüzlerce kere telefonla arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm müdürlük numaraları dahil olmak üzere aradığım hiçbir hat açılmıyor, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Al...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki birikmiş paramla ilgili bilgi almak ve paramı çekmek için 5 gündür her gün 0 (850) 250 75 00 numaralı hattı arıyorum, ancak telefonda sadece müzik çalıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonlar açılmadığı ...
Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik planımın iptali için çıkış talebinde bulundum ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Çıkış işlemlerim için gerekli evrakları göndermeleri gerekirken, sadece otomatik cevaplar geliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Bana çıkış başvur...
Zurich Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi Garanti’ye aktarmak için bugün sabah itibarıyla işlem yapmak istedim. Ancak gün boyu müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon sürekli hatta kalıyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve kimse telefona bakmıyor. Sözleşme numaram 14151**’tir. S...
Yorumlar