to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Yatırım ve Emeklilik’e ait 0850 250 75 00 numaralı telefon hattını bugün sabah 09:00’dan akşam 17:00’ye kadar defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne bir müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de canlı bir muhatap bulabildim, hiçbir yaşam belirtisi yoktu.
Asıl amacım ödeme tutarımı değiştirmek için bilgi almak ve işlem yapmaktı. Ancak saatlerce aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamamam, bu şirkette bir sorun olduğu ve kuruma güvenemeyeceğim yönünde ciddi bir kanaat oluşturdu. Bu nedenle artık şirketle çalışmak istemediğime karar verdim.
1433184 numaralı sözleşmemin sonlandırılmasını ve sözleşme iptaline ilişkin gerekli tüm evrakların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve güvensizlik nedeniyle sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
NN Hayat’taki bireysel emeklilik sözleşmem, satış işlemi sonrasında Zurich Yaşam ve Emeklilik’e devredildi. Benim için önemli bir birikim olan bu sözleşmemle ilgili, daha önce alışkın olduğum bilgili ve yönlendirici müşteri hizmeti yapısının, Zurich tarafında son derece problemli ve ulaşılamaz bir h...
2021 yılında NN Hayat Emeklilik firması ile yapmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem artık Zurich Sigorta tarafından yürütülüyor. Bu BES sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır 0850 250 75 00 numaralı hattı aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağl...
Zurich Emeklilik çağrı merkezine ulaşmakta sürekli olarak sorun yaşıyorum. Hem bekletilme süresi çok uzun hem de çoğu zaman hiç ulaşamıyorum. Bu sorunu özellikle bugün (4 Kasım 2025) tekrar yaşadım. Yaklaşık 10 dakika boyunca bekledim ve en sonunda telefonu açtıklarında, görüşme başlamadan telefon k...
Yorumlar