to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Poliçemin İptalinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zürih Sigorta’da hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için 16.02.2026 tarihinde talep oluşturdum, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Poliçe numaram 652562008’dir.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebimin alındığını söylediler ancak ne iptalle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Talebim adeta bekletiliyor ve bu belirsizlikten dolayı mağdur oluyorum.
Hayat sigortası poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve varsa kesintiler açıkça belirtilerek, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede poliçe iptal talebinizin alındığı ve kredi aldığınız banka ile iletişime geçildiği görülmüştür. Bankanızdan gelecek cevaba göre işlem yapılacaktır. Saygılarımızla.
