to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Yaşam Ve Emeklilik Yaşam Poliçesi Cayma Talebine Cevap Gelmemesi İadesinin İhmal Edilmesi
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Zurich Yaşam’dan düzenlenen 6525212*** numaralı hayat sigortası poliçem için cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve ödenen primlerin iadesini talep ettim. 21.01.2026'da [email protected] adresine e-posta göndererek bu talebimi açıkça ilettim ve kredi numaramı da ayrıca belirttim (Kredi No: 8021102**).
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne bir bilgilendirme ne de sürecin işlediğine dair herhangi bir cevap alamadım. Cayma hakkımı süresi içinde kullanmama ve talebimi yazılı olarak iletmeme rağmen sessiz kalınmasını kabul etmiyorum.
Cayma talebimin ivedilikle işleme alınmasını, 6525212** numaralı poliçemin iptal edilmesini ve krediye bağlı kesilen primlerin hesabıma eksiksiz iade edilmesini rica ediyorum. Ayrıca süreç ve sonuç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Mail ile gönderdiğim iptal talep formunu da buraya ekledim.
Ayrıca "[email protected]" adresine de mail gönderdim.
İptal edildi. Henüz ücret iadesi gerçekleşmedi.
Halen ücret iadesi yapılmadı. Alırken peşin çekiyor. Paraları repoda değerlendirip ne kadar geç iade etsek kar hesabı yapıyorlar. Madem öyle iade ederken faiziyle iade edin. Buradan ulaşan da olmadı.
Ücret iadesi yapıldı. Şikayet konum bitti. Buradan kimse ulaşmadı.
Sigortalımız ile görüşülerek iptal talebinin sonucu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla.
