to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 19 yıldır Zurich Yaşam ve Emeklilik üzerinden adıma kayıtlı bireysel emeklilik ödemesi yapıyorum. Ancak yakın zamanda boşandığım eski eşim, sistemde kendi telefon numarasını kayıt ettirdiği için şu anda mobil bankacılık ve online kanallar üzerinden hesabıma erişemiyorum. Tüm onay SMS’leri eski eşimin telefonuna gidiyor ve benimle paylaşmadığı için kendi emeklilik hesabımı kendim yönetemiyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmesi tamamen benim üzerime olmasına rağmen, ödeme ve iletişim bilgilerinde eski eşimin kayıtlı olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem birikimlerimle ilgili bilgi alamıyor hem de hesabım üzerinde kendi kontrolümü sağlayamıyorum.
Tarafıma ait bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numarasının ve mobil giriş/şifre bilgilerimin acilen güncellenmesini, tüm iletişim ve onay süreçlerinin yalnızca benim üzerimden yürütülmesini talep ediyorum. Ayrıca benim ıslak imzam ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapılmamasını ve hesabımdan herhangi bir ödeme/para çekme işlemi gerçekleştirilmemesini özellikle istiyorum.
Sözleşme numaram 450818’dir. Güvenliğimin sağlanması ve birikimlerimin korunması için, tüm kayıtların yalnızca benim bilgilerimle eşleştirilerek güncellenmesini ve eski eşimin bu sözleşme üzerinde hiçbir yetkisinin kalmamasını rica ediyorum.
Yaklaşık 10 yıl önce Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem başladı ve şu anda emekliliği hak etmiş durumdayım. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için hem telefon hem de internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Eski telefonuma SMS gittiği için doğrulama ...
Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan para iadesi almak istiyorum. Ancak, merkezi aradığımda eski telefon numaramın kayıtlı olduğu ve tüm onay mesajlarının bu eski numaraya gittiği söylendi. İletişim bilgilerimin güncellenmesini talep ettiğimde, telefonu açan birim bu işlemi yapamayacağını be...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te BES sözleşmesi sahibiyim (sözleşme no: *******72). Ekim ayı sonunda bireysel emeklilikten ayrılma talebimi iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi hattını aradı...
Zurich Yaşam’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi, yüksek ödemeler nedeniyle iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır ödediğim tutarlar benim için artık ciddi bir yük haline geldiği için sözleşmemin sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve yetkili kişilere ulaşmay...
Yorumlar