to read complaints and reviews, or file yours.BES Çıkış Evrakları Gönderilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Zurich Yaşam ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 1 hafta önce sistemden çıkış başvurusu yaptım. Çıkış başvurusu sonrasında tarafıma iletilmesi gereken çıkış evraklarının e-posta ile gönderileceği söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir evrak tarafıma ulaşmadı.
Evrakların gelmemesi üzerine firmaya hem telefonla hem de e-posta ile ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda yetkili birime ulaşamadım, attığım e-postaya ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne evrak gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Çıkış işlemlerimin daha fazla gecikmeden tamamlanabilmesi için gerekli evrakların acilen e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Ayrılma evraklarınız bugün gmail adresinize yeniden gönderilmiştir. Ayrılma talep formunu doldurup imzaladıktan sonra kimlik fotokopinizi de ekleyerek gönderebilirsiniz. Evraklarınız şirketimize ulaştığında işlemleriniz başlatılacaktır. Saygılarımızla.
Evraklar geldi
