to read complaints and reviews, or file yours.BES Taşıma Sürecinde Farklı Bilgilendirme Ve Güven Sorunu
Zurich Sigorta ve Emeklilik firmasında ve Garanti BBVA'da BES'im var. Şartlar gereği Garanti'den Zurich'e taşımak istedim. Zurich'teki çağrı merkezi çalışanı haklarım konusunda bilgi verdi. Sonra Garanti şartlarımı iyileştirdi ve Zurich'te olan BES'i Garanti'ye taşımaya çalışınca, bana kendilerine getireceğim zaman söylediklerinin tam tersi zorluklar çıkardılar. Yani Zurich firmasına BES taşırsanız başka şartlar, Zurich'ten başka bir firmaya taşırsanız başka şartlar uygulanıyor. Beni manipüle etmeye çalıştılar. Zaten NN Hayat ile yapmıştım sözleşmeyi, taşınmış. Firmaya güvenim kalmadı. Çağrı merkezindeki çalışana daha önce farklı bilgi verildiğini söylediğimde, neredeyse beni yalancı çıkaracaktı. En son 'Haziran'da aramışsınız' dedi, sonra kendi itiraf etti; 21 Temmuz'da görüşmüşüz. Durum bu, görerek çalışmaya karar verin, böyle hissetmenizi istemem.
Değerli Katılımcımız, Bireysel Emeklilik Sözleşmelerine uygulanacak kesinti oranları ve uygulamaları 4632 sayılı BES kanununca belirlenmiştir. Başlangıç tarihi itibarı ile 5 yıllık süre dolmadan sözleşme iptali yapan ya da birikimini farklı emeklilik şirketine taşıyan katılımcılardan kanuna uygun olarak ertelenen giriş aidatı kesintisi yapılmaktadır. İlgili kesintinin hesaplama şekli sisteme ilk girişte onaylanan sözleşme teklif formu içerisinde açıkça belirtilmiştir. 5 yıllık süre dolduktan sonraki sistemden çıkış işlemlerinde ise sadece fon kazancı üzerinden devletin stopaj vergi kesintisi yapılmaktadır. Saygılarımızla.
Ben sözleşmeyi sizinle değil NN Hayat emeklilikle yaptım dolayısıyla zaten başka firmaya taşınmış, bir hak kaybım oldu mu? Size başka firmadan taşıyacağım zaman başka konuşuyorsunuz, sizden o firmaya taşıyacağım zaman başka konuşuyorsunuz. Firmanıza konuşma kayıtlarımızın incelenmesi hakkında kayıt bırakmıştım incelediniz mi mesela? Ben ne anlatıyorum siz ne anlatıyorsunuz incelememişsiniz bile konuyu.
Firma ölü taklidi yapmaya devam ediyor. Tavsiye etmiyorum…
