to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali İçin Gerekli Belgeler Bir Türlü Gönderilmiyor, Süreç Uzatılıyor
Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) 'nden çıkmak istiyorum. Bu talebimi defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iletmeme rağmen, sistemden çıkış için gerekli olan evraklar bir türlü tarafıma e-posta yoluyla iletilmiyor. Her seferinde kayıt oluşturuluyor, ancak ne geri dönüş yapılıyor ne de evraklar gönderiliyor. Süreç bu şekilde ciddi şekilde uzatılıyor ve mağdur ediliyorum. Yasal hakkım olan BES iptal işlemini gerçekleştirebilmek için bir an önce tarafıma gerekli belgelerin gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili resmi kurumlara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede talebinize istinaden ayrılma evraklarınızın 11/06/2025 tarihinde e-posta adresinize gönderildiği görülmüştür. Yukarıdaki talebinize istinaden bugün tekrar gönderim yapılmıştır. Ayrılma talep formunu doldurup ıslak imza ile imzaladıktan sonra kimlik fotokopinizi de ekleyerek gönderebilirsiniz. Evraklarınız Şirketimize ulaştığında ivedilikle işleme alınacaktır. Saygılarımızla.
