BES İptal Formu Taleplerim Yanıtsız Kalıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için müşteri hizmetleriyle 5 gün içerisinde toplam 10 defa görüşme yaptım. Her defasında iptal formunun e-posta adresime iletileceği söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir evrak ulaşmadı. E-posta adresimin doğru olduğunu defalarca teyit etmeme rağmen herhangi bir form gönderilmedi ve alternatif bir çözüm de sunulmadı.
Poliçe numaram: 2438759. Sürecin bu şekilde uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İptal işlemini başlatabilmem için gerekli olan formun en kısa sürede e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Ayrılma evraklarınız e-posta adresinize yeniden gönderilmiştir. Ayrılma talep formunu doldurup imzaladıktan sonra kimlik fotokopinizi de ekleyerek gönderebilirsiniz. Saygılarımızla.

