to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta'dan kaskom bulunmaktadır. Yeni bir araç aldım ve eski aracımı satmayı planlıyorum. Kaskomu yeni araca zeyil ile aktarmak istedim. 12.800 TL ek zeyil primi talep edildiğini ve bunu kabul edip etmediğimi sordular. Aynı gün, emekli personeli olduğum ve maaş hesaplarımın bulunduğu TEB Küçüksu şubesi ile iletişime geçtim. Yaklaşık 3-4 gün sonra zeyil işlemini yapmak istediğimi belirttim ancak bu sefer Zurich Sigorta'nın talep ettiği prim 20.000 TL olarak belirtildi. Aradaki 8.000 TL'lik farkın mantıklı bir açıklamasını alamadım. Yazışmalarımı gerçekleştirdiğim kişi, Zurich Sigorta call center WhatsApp hattı üzerinden K** Hanım'dır. Uzun yıllardır müşterinizim, aynı zamanda 30 yıllık bir bankacıyım ve bunun 21 yılını emekli olduğum TEB A. Ş.'de geçirdim. Elimde yazışmalar mevcut. Konunun uzman bir kişi tarafından incelenerek bana açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Zurich Sigorta ile ilgili bir trafik kazası geçirdim ve hiçbir hizmet alamadım. Kaskom olmasına rağmen yol yardımı alamadım ve tüm masrafları kendim karşıladım. Sürekli onlarla iletişim kurmaya çalışıyorum; ne bölge müdürüne ne de genel müdürlüğe ulaşabiliyorum, sadece çağrı merkezi dinliyor. Aracı...
19 Haziran 2025 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Aracımın Zurich Sigorta üzerinden kaskosu olduğu için firma ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcileri ile yaşadığım çok kötü deneyimleri anlatarak şikayet mevzusunun odağını dağıtmak istemiyorum. Bu nedenle o kısımları detaylandırmadan geçiyorum....
Zurich Sigorta'dan 4 Aralık 2024 yılında aldığım araca bir kasko sigortası yaptırdım. 11 Ağustos 2025'te. 2 aracımı aldım ancak ilk aracımı henüz satamadım. Dolayısıyla yaptırdığım kaskoyu da yeni aldığım araca devretmek istiyorum ve bu sürecinde yapılabildiğini biliyorum. Hem internetten gerekli ar...
Mart 2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza günü Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yapılacaklar konusunda bilgi istedim. Kazanın bayram tatiline denk gelmesi nedeniyle, bayram sonrası aracımı yetkili servise götürdüm. Aradan geçen 2 hafta sonrasında, bir yetkili durumun ince...
Zurich Sigorta'dan 11.10.2023 tarihinde aracım için kasko poliçesi satın adım. Zurich Sigorta poliçe bedelini peşin ödememe rağmen hiçbir şekilde poliçe metnini tarafıma iletmedi ve hiçbir şekilde ön bilgilendirmede bulunmadı. Aracımın ön farının kırılması üzerine Zurich Sigorta 'ya durumu ilettim. ...
Yorumlar