Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yağmur sonucu yetersiz buldu

Zurich Sigorta Kasko Devri Talebimin Reddedilmesi Ve Süreçte Yaşadığım Mağduriyet!

14 Ağustos 16:28
1.108

Zurich Sigorta'dan 4 Aralık 2024 yılında aldığım araca bir kasko sigortası yaptırdım. 11 Ağustos 2025'te. 2 aracımı aldım ancak ilk aracımı henüz satamadım. Dolayısıyla yaptırdığım kaskoyu da yeni aldığım araca devretmek istiyorum ve bu sürecinde yapılabildiğini biliyorum. Hem internetten gerekli araştırmaları yaptım, hem de çevremdeki ehli ve daha önce yakın zamanda bu işlemi yaptıran kişilerden kasko zorunlu bir sigorta olmadığı için yapılabildiğini biliyorum. 3-4 gündür bunu yaptırmak için uğraşıyorum. 3 gün sonra prim farkının 1.400 TL olduğu iletildi ancak Daha sonra aranarak talebimin reddedildiğine dair bilgilendirme aldım. Birincisi Böyle Bir işlemin yapılabildiğini biliyorum ikincisini prim hesaplaması yapıp daha sonra talebiniz reddedildi diye bir dönüş yapılması bana mantıklı gelmiyor açıkçası. 3-4 gündür zaten mağdur ediliyorum, sorun bir noktaya bağlanana kadar kaç gün daha geçecek bilmiyorum. Bir daha zaten asla tercih etmeyeceğim bir kurum. Kişiye özel farklı işlem yapılmasın lütfen yapılabilen bir süreci zorlaştırıp olmuyor diyerek insanları mağdur etmeyin.

Yağmur
15 Ağustos 09:40

Poliçede bununla ilgili bilgi nerede yazıyor onu da iletebilir misiniz? Çünkü bununla ilgili bilgilendirmenin yapılması veya poliçede yer alması gerekir. Normalde yapılan bir şeyi sizin yapmadığınızı benim bilmem aksi halde mümkün değil. Poliçede yer alan bilgiyi görmemiş olabilirim lütfen tarafıma poliçe araç satışı olmadan aktarılamaz yazısını bana iletin. Teşekkürler

15 Ağustos 12:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Başvurunuz üzerine kontrol sağladığımızda öncelikli talebinizi SEDDK üzerinden iletmiş olduğunuz görülmüştür. Bu sebeple Hazine başvurunuz üzerinden tarafınıza yazılı resmi cevap ile dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

15 Ağustos 16:10

Sayın İlgili, 15.08.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

25 Ağustos 2023 17:57
2.953
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

23 Kasım 2023 20:25
2.399
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

02 Eylül 2023 10:28
2.438

Zurich Sigorta İle Yaşanan Mağduriyet

24 Ocak 15:51
5.214
Zurich Sigorta İle Yaşanan Mağduriyet
Zurich Sigorta İle Yaşanan Mağduriyet

06 Mayıs 2024 11:57
4.506
Zurich Sigorta Dan Kasko Yaptırma Hatası
Benzer Şikayet Yaz