Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süre Bekletildim, Hizmet Alamadan Ayrıldım

Yasin
17 Ekim 2025 11:261.180

ALC Halkalı Küçükçekmece servisine, Zurich Sigorta tarafından yönlendirildim. Saat 09:40'ta içeri girdim. Orada bir bayan vardı, mini onarım için geldiğimi söyledim. 'Biraz bekleyin, Ö*** Bey ilgilenecek' denildi. Saat 10:30'a kadar bekledim, kimse bir şey demedi. 'Ö*** Bey'in müşterisi var, bekleyin' denildi. Daha ne kadar bekleyeceğimi bilmeden, çıkıp gittim. Bir daha asla Zurich Sigorta'yı, ALC servisini kullandığı için tercih etmeyeceğim.

17 Ekim 2025 14:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

17 Ekim 2025 17:43

Sayın İlgili, 17.10.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zurich Sigorta Yetkili Servisi Yanlış Bilgilendirme

Muzaffer
25 Temmuz 2024 12:495.078

Aracımda basit bir göçük olması sebebiyle yaptırmak için Zurich Sigorta'nın yetkili bir servisine başvuruda bulundum. Mi...

1 Yorum
1

Zurich Sigorta'nın Mini Onarım Kabul Etmemesi

Ozgur
6 Kasım 2024 11:455.935

Aracıma park halinde vurulduğunu dün şikayetimde yazdım. ALC auto life İzmir Bornova şubesine 03.11.2024 tarihinde gitti...

Zurich Sigorta'nın Mini Onarım Kabul Etmemesi
Zurich Sigorta'nın Mini Onarım Kabul Etmemesi
2 Destek
1

Zurich Sigorta Hasarlı Araç Sorunu

Yeşim
28 Mayıs 2024 13:017.026

Kaza yapan aracımı Zurich Sigorta üzerinden tamir ettirmek istedim. İlk aradığımda yetkili servis isimlerini aldım ve se...

1 Destek
1

Zurich Sigorta İle Kasko Kabusu

Yunus
4 Mart 2025 22:004.594

Kredi ile Togg araç alımı yaptım, krediyi TEB Bankası'ndan kullandım. Orada satış temsilcisi, yalan beyan ile kasko ve s...

Zurich Sigorta İle Kasko Kabusu

Zurich Sigorta Kasko Mini Onarım

Ender
18 Eylül 2023 07:295.342

Zurich sigortadan yaptırmış olduğum kaskoya istinaden arka tamponda sürtmeye bağlı oluşmuş çizikleri mini onarım hakkımı...