Uzun Süre Bekletildim, Hizmet Alamadan Ayrıldım

ALC Halkalı Küçükçekmece servisine, Zurich Sigorta tarafından yönlendirildim. Saat 09:40'ta içeri girdim. Orada bir bayan vardı, mini onarım için geldiğimi söyledim. 'Biraz bekleyin, Ö*** Bey ilgilenecek' denildi. Saat 10:30'a kadar bekledim, kimse bir şey demedi. 'Ö*** Bey'in müşterisi var, bekleyin' denildi. Daha ne kadar bekleyeceğimi bilmeden, çıkıp gittim. Bir daha asla Zurich Sigorta'yı, ALC servisini kullandığı için tercih etmeyeceğim.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın İlgili, 17.10.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş







