Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zurich Sigorta Yetkili Servisi Yanlış Bilgilendirme

Muzaffer
25 Temmuz 2024 12:495.078

Aracımda basit bir göçük olması sebebiyle yaptırmak için Zurich Sigorta'nın yetkili bir servisine başvuruda bulundum. Mini onarım kapsamına gireceğini ve hasarsızlığımın bozulmayacağını, aynı zamanda Tramer'e işlemeyeceğini söyleyince işlemin yapılmasını istedim ve 2 saatte bitti. Tamamen işini düzgün yapmayan insanlar yüzünden mağdur oldum. Geçen hafta 10 bin TL aldığım kasko yenileme teklifim 16 bin TL'ye yükseldi. Aracımdaki hasarı dışarıda yaptırmak istesem 2 bin TL gibi bir rakama çözebilirdim fakat bu kişiler yüzünden hem aracıma Tramer işlenecek hem hasarsızlık indirimim bozuldu.

29 Temmuz 2024 09:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

1 Ağustos 2024 12:23

Sayın Sigortalımız, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı

Muzaffer
Muzaffer
1 Ağustos 2024 17:31

Tekrar arar mısınız çağrınız telefonuma düşmedi.

Muzaffer
Muzaffer
1 Ağustos 2024 17:33

Çağrınızı cevaplamışım 10 Sn. Boyunca ses gelmediği için kapadım.

Yorumlar

Mahir
Mahir
6 Mart 2025 21:53

Mini onarımdan dolayı tramere bir bedel mi işlendi? Zürih sigorta mini onarımı Tramer kaydına mı yansıtıyor?

Benzer Şikayetler

1

Zurich Sigorta Mini Onarım Yapmıyor.

Hüseyin
18 Temmuz 2023 13:313.187

Zurich Sigortadan aracıma kasko yaptırdım, arabamda 10 cm altı bir göçük oluştu, poliçemde çok açık bir şekilde 10 cme k...

Zurich Sigorta Mini Onarım Yapmıyor.
1 Destek
3

Zurich Sigorta Kaskonun Aracımı Mini Onarıma Sokmaması

Mehmet
19 Ocak 2024 02:435.257

Son iki yıldır aracımın kaskosunu Zürih sigortaya yaptırmaktayım. (Genişletilmiş kasko). 01.11.2023 tarihinde aracımın a...

Zurich Sigorta Kaskonun Aracımı Mini Onarıma Sokmaması
1

Zurich Sigorta Hasarsızlık İndirimi Rücu Süreci Nedeniyle Kayboldu

Berkay
18 Haziran 2025 10:521.901

Zurich Sigorta’dan kasko yaptırdım. Aracıma çarpan kişi %100 kusurlu bulundu ve tüm belgelerle birlikte aracımı kasko üz...

Öne ÇıkanKonular