to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortasında Hastane Anlaşmazlığı Mağduriyeti
TEB Bankası tarafından arandım ve Zurich Sigorta sağlık sigortası yaptırmam için, özel Aksaray Hastanesi ve özel İnova Hastanesi dahil olmak üzere anlaşmalı hastanelerinin olduğu bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek sağlık sigortası yaptırdım. Ancak acil bir durumda hastaneye gittiğimde, bu hastanelerle anlaşmalarının olmadığını öğrendim. Israrla durumu anlattığımda ise, anlaşmalarının olduğunu fakat poliçeme özel olarak Aksaray'daki hiçbir hastaneyle anlaşma bulunmadığı yönünde açıklamalar yapıldı. Bu durum beni mağdur etti ve hukuki yollara başvurmak zorunda kaldım. Maddi ve manevi tazminat davası açacağımı belirtiyorum.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Merak içinde bekliyorum
Sayın İlgili, 16.06.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş
İstenilen evraklar [email protected] adresine mail atılmıştır
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz e-mail adresi hatalı olup adresine göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Email adresi düzeltilerek yeniden gönderilmiştir
Henüz mağduriyetim giderilmedi hala müspet bir cevap bekliyorum
Mağduriyetin düzeltildi sağlık sigortasının gereği olan hastane masrafı sigorta klozlarında yazan rakam ödendi zurich sigortaya teşekkür ederim
