Poliçe Başlangıcından Sonra Hasarın Keyfi Reddi

Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu duruma tepki gösteriyorum. Poliçe başlangıç tarihim 08.03.2026 olmasına rağmen, 26.03.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaptığım kazaya ait hasarım “poliçe öncesi hasar” denilerek ve “hasar beyan uyumsuzluğu” gerekçesiyle keyfi biçimde reddedildi.

17.04.2026 tarihli fraud komite kararında dosyamın olumsuz değerlendirildiği tarafıma iletildi. Kaza tarihinin poliçe başlangıcından sonra olduğu açıkça ortadayken, sanki poliçe öncesi bir hasarmış gibi gösterilmesi hem mantıksız hem de tüketici olarak güvenimi tamamen sarsan bir uygulamadır. Kendi kayıtlarındaki tarihleri görmezden gelerek beni hatalıymış gibi göstermeleri, sigortaya duyduğum güveni ciddi anlamda zedelemiştir.

Kasko poliçem yürürlükteyken gerçekleşen bu hasarın, hiçbir bahane üretilmeden derhal yeniden incelenmesini ve hasar bedelimin eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Haksız yere reddedilen bu dosyamın acilen düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir gerekçe sunulmasını istiyorum.