to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu duruma tepki gösteriyorum. Poliçe başlangıç tarihim 08.03.2026 olmasına rağmen, 26.03.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaptığım kazaya ait hasarım “poliçe öncesi hasar” denilerek ve “hasar beyan uyumsuzluğu” gerekçesiyle keyfi biçimde reddedildi.
17.04.2026 tarihli fraud komite kararında dosyamın olumsuz değerlendirildiği tarafıma iletildi. Kaza tarihinin poliçe başlangıcından sonra olduğu açıkça ortadayken, sanki poliçe öncesi bir hasarmış gibi gösterilmesi hem mantıksız hem de tüketici olarak güvenimi tamamen sarsan bir uygulamadır. Kendi kayıtlarındaki tarihleri görmezden gelerek beni hatalıymış gibi göstermeleri, sigortaya duyduğum güveni ciddi anlamda zedelemiştir.
Kasko poliçem yürürlükteyken gerçekleşen bu hasarın, hiçbir bahane üretilmeden derhal yeniden incelenmesini ve hasar bedelimin eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Haksız yere reddedilen bu dosyamın acilen düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir gerekçe sunulmasını istiyorum.
10.12.2025 tarihinde aracım için Zurich Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. 27.12.2025 tarihinde ufak bir kaza geçirdim, 29.12.2025 tarihinde de Trabzon Auto King anlaşmalı servise giderek hasar kaydı açtırdım. Eksper aracıma baktı ancak daha sonra hasarıma red vermişler, bunu da bana hiçbir...
Zurich Sigorta’da kasko poliçem olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinde trafikten düşen aracımla ilgili geri ödeme tutarım yaklaşık üç aydır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 8.000 TL’lik bir ödeme bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama ...
Peugeot 3008 aracım için Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırmıştım. 14.06.2026 tarihli poliçem, hiçbir talebim ve onayım olmadan, tarafıma bugün posta yoluyla ulaşan yazı ile iptal edildi. Yazıda sadece 1428/2 maddesi gerekçe olarak belirtilmiş; bunun dışında açık ve anlaşılır bir açıklama yapı...
23.01.2026 tarihinden bu yana Zurich Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında (Poliçe No: 30010901) 1369993 numaralı hasar dosyası üzerinden işlem yürütüyorum. Park halindeyken aracıma çarpılması sonucu oluşan bu hasarla ilgili olarak, sigorta şirketi yetkili servise ödeme bilgisini bir türlü paylaşmad...
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem, aracımla yaşadığım ufak bir kaza sonrasında 24.11.2025 tarihinde tarafıma haber verilerek iptal edildi. Araç plakam 34 EC 7190’dır. Bu kazadan önce aracımın hiçbir hasar kaydı yoktu ve poliçemi yaptırırken de tüm bilgilerim açık ve doğru şekilde pa...
Yorumlar