Noter Satışının Ve Tazminat Ödemenizin Gecikmesi

Enka Motorlar A.Ş. ve Zurich Sigorta nezdinde 32265076 poliçe numarası ile Zurich Sigorta adına sigortalı bulunan, 1506659 dosya hasar numaralı tarafıma ait 06 NK 922 plakalı aracımla ilgili yaşanan 22.08.2026 tarihinde kazaya karışan ve kaza neticesinde aracım hakkında pert kararı verilmiştir. Sürecin takibi ve yönetimi Enka Motorlar tarafından yürütülmektedir.

Pert kararı sonrasında sigorta bedeli, eksper mutabakatı ve ilgili tüm bedeller taraflarca onaylanmış, süreç için gerekli tüm adımlar tamamlanmıştır. Şirketiniz ve yetkili kılınan firmaya gerekli vekaletname eksiksiz olarak verilmiş, talep edilen tüm evraklar teslim edilmiş ve resmi işlem 20.10.2026 tarihinde başlatılmıştır.

Buna rağmen, vekaletname verilmiş ve tüm evraklar teslim edilmiş olmasına karşın noter satışı hâlâ gerçekleştirilmemiştir. E-Devlet üzerinden yapılan kontrolde aracın hâlâ tarafıma tescilli olduğu görülmektedir. Ayrıca, pert kararı, bedel onayı ve evrak teslimi üzerinden 10 iş günü, kazadan bu yana ise yaklaşık 45 iş günü geçmesine rağmen tazminat bedeli hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Bu durum, aracımı kaybetmiş olmama rağmen sigorta tazminatına da ulaşamama sebebiyle ciddi bir maddi ve manevi mağduriyet yaratmaktadır.

Evrakların eksiksiz teslim edilmesi ve mutabakatın sağlanmasının ardından sigorta bedelinin ilgili sigortacılık mevzuatına göre en geç 8–10 iş günü içinde ödenmesi gerekirken, noter satışının sebepsiz yere geciktirilmesi ve ödemenin hâlâ yapılmaması kabul edilebilir değildir.

06 NK 922 plakalı aracıma ilişkin noter devir/satış işlemlerinin vekalet kapsamında ivedilikle tamamlanmasını ve pert tazminat bedelinin gecikme faizi ile birlikte bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımın korunması için Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), Sigorta Tahkim Kurulu ve diğer yasal merciler nezdinde hukuki ve idari süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.