Kaza Sonrası Değişen Parça Listesi Bir Türlü İletilmedi Mağduriyetim Sürüyor

Hyundai i20 2016 model aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında yaklaşık 2 ay önce bir kaza yaşadım. Kazanın ardından aracımın bazı parçaları değişti ancak bu süreçte birçok sorunla karşılaştım. Tamir sürecinde gelen malzemeye uzun süre karar verilemedi ve onarım gecikti.

Şu anda ise değişen parça listesinin tarafıma iletilmesini bekliyorum. Defalarca kez Zurich Sigorta Yetkili Müdürlüğü’nü aradım ve her seferinde “Mail atacağız, dönüş yapacağız” şeklinde yanıtlar aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de değişen parça listesi gönderildi. Sürekli erteleniyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Değişen parça listesinin acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.