Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Telefon Numarası Kullanımıyla Açılan Sigorta Poliçesi İptali Talebi

6 Şubat 15:28912

Zurich Sigorta ile hiçbir sözleşme ilişkim bulunmamasına rağmen, telefon numaram kullanılarak başka bir kişi adına sigorta poliçesi düzenlenmiş görünmektedir. Bugün, yaklaşık bir saat önce tarafıma 29820171 numaralı poliçeye ilişkin bir SMS geldi ve bu sayede numaramın iznim ve bilgim dışında kullanıldığını fark ettim.

Benim hiçbir başvurum, imzam veya onayım olmadığı halde, kişisel verim olan telefon numaramın bu şekilde kullanılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu hatanın derhal düzeltilmesini ve bu numara üzerinden açılmış olan tüm poliçelerin kontrol edilmesini talep ediyorum.

Öncelikli olarak, telefon numaramın Zurich Sigorta sistemlerinden tamamen silinmesini, numaram kullanılarak düzenlenmiş her ne işlem ya da poliçe varsa derhal iptal edilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

1 Destek
15 Şubat 22:22 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

16 Şubat 18:15

Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İznim Olmadan Telefon Numaramla Poliçe Düzenlenmiş

23 Aralık 2025 17:501.112

Zurich Sigorta ile hiçbir sözleşme ilişkim bulunmamasına rağmen, telefon numaram kullanılarak başka bir kişi adına sigor...

1 Yorum
5
Çözüldü

Zurich Sigorta Bilgim Dışında GSM Hattım Üzerinden Yapılan Sigorta İşlemleri

24 Aralık 2025 10:251.486

"Teşekkür ederim"

Kişisel Verilerimin Yanlış Sigorta Poliçesi Bilgisiyle İlişkilendirilmesi

20 Ocak 13:40585

Bugün cep telefonuma Zurich Sigorta adına, “Poliçeniz bitmek üzere, acenteye gelin yenileyebilirsiniz” şeklinde bir SMS ...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan