Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Mesaj Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Şikayet

Fatma
14 Kasım 2025 17:431.821

14.11.2025 tarihinde saat 16:49’da, Zurich Sigorta a. Ş. Adına mersis numarası 0833007681100018 ile bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, Zurich Sigorta ile herhangi bir ürün veya hizmet ilişkim bulunmamaktadır. Mesajda herhangi bir ücret talep edilmemiş ve kişisel verilerin korunmasına dair aydınlatma metnine ulaşabileceğim belirtilmiştir.

Kendi rızam olmadan iletişim bilgilerime nasıl ulaşıldığını öğrenmek ve bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmamasını, bir daha bu tür mesajlar gönderilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

17 Kasım 2025 08:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

17 Kasım 2025 12:20

Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Numaranız başarılı bir şekilde engellenmiştir. SMS ile bilgilendirme gelmeyecektir. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve İstenmeyen Bilgilendirme Mesajı

Samet
20 Ekim 2025 16:092.336

20 Ekim Pazartesi günü, Zurich Sigorta’dan herhangi bir başvurum veya kaydım olmamasına rağmen, kişisel verilerle ilgili...

1 Destek

Zurich Sigorta SMS Hatası Yaptı, Benim Sigortam Yok

Öznur
25 Haziran 2024 14:472.636

Zurich Sigorta adına SMS aldım, farklı bir kişiye ait sigorta poliçe numarası ve bilgisi paylaşılmış. Şahsıma ait bir si...