Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Paylaşılan Bilgiler Ve Yetkisiz Düzenlenen Sigorta Poliçesi

profile
10 Nisan 23:36
105

Eşimin ING Bank’ta bir hesabı bulunmaktadır. 10.04.2026 günü saat 22:30 civarında Zurich Sigorta’dan “Değerli müşterimiz, 32029439 poliçe numaralı Konut ve eşya sigortası poliçeniz düzenlenmiştir.” şeklinde bir SMS mesajı aldık. Ne eşim ne de ben, Zurich Sigorta veya ING Bank üzerinden herhangi bir sigorta talebinde bulunmadık, hiçbir onay vermedik.

Bu durumda, ING Bank’ın telefon numaramızı bizim bilgimiz ve iznimiz dışında Zurich Sigorta ile paylaşarak poliçe düzenlenmesine sebep olduğunu düşünüyoruz. Hem iznimiz dışında poliçe düzenlenmesi hem de kişisel bilgilerimizin paylaşılması bizim açımızdan ciddi bir güven kaybına yol açmıştır.

İznimiz olmadan düzenlenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini, kişisel bilgilerimizin hangi gerekçeyle ve nasıl paylaşıldığı konusunda yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve tarafımızdan özür dilenmesini talep ediyoruz.

13 Nisan 12:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

14 Nisan 15:12

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0850 250 75 00

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Konut Eşya Sigortası Ve Kişisel Veri İhlali

profile
24 Mart 19:11
421

İzinsiz Açılan Sigorta Poliçesi Ve Kişisel Veri İhlali

profile
25 Şubat 11:27
851

İzinsiz Konut Eşya Sigortası Oluşturulması Ve Kişisel Veri İhlali

profile
18 Mart 00:11
554
Benzer Şikayet Yaz