to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Başvurumuz Reddedildi
Müvekkilin geçirmiş olduğu trafik kazası neticesinde değer kaybı başvurusunda bulunduk. Ancak sigorta şirketi değer kaybı oluşmadığı yönünde karar kıldı. Eksper raporunda karşı tarafın %100 kusurlu olduğunu belirtilmesine rağmen ve evraklarımızda hiçbir eksiklik bulunmamasına rağmen Zurich Sigorta gereğini yapmadı.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz 28414308 numarası ile yapılan kontrollerde ilgili poliçenin size ait olmadığı tespit edilmiştir. Kişisel Verileri Koruma Kanunu Kapsamında tarafınıza bilgi verilememekte olup poliçe sahibinin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı
Bahsettiğiniz poliçe numarası sigortalınız kusurlu aracın poliçe numarasıdır. Değer kaybı başvuru dilekçemizde kusurlu aracın sigorta şirketiniz nezdinde sigortalı olduğunu belirtmek amacıyla bu hususa değinme gereği duyduk. Değer kaybı başvurumuzda hukuka ve usule uymayan hiçbir husus yoktur. Değer kaybı taleplerimizin kabulünü ve gereğinin yapılmasını saygılarımla vekaleten arz ederim. Dosya numarası : 1147349
