to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Zmr Butik sayfasından bir takım sipariş ettim. Satın almadan önce özellikle 40 beden kullandığımı, dar olmasından endişe ettiğimi ve dar olursa alamayacağımı belirttim. Satıcı ise bir bedenin bana uyumlu olacağını, sıralı olacağını söyleyerek ısrarla ürünün olacağını ifade etti.
8 Nisan tarihinde ürün elime ulaştığında üst kısmı olurken alt etek kısmının aşırı dar olduğunu gördüm. Alışveriş öncesinde de dar olmaması için özellikle denemelerini rica etmiştim, buna rağmen “olur” denilerek ürün gönderildi. Tüketici olarak cayma hakkımın bulunduğunu bilerek, en azından beden değişimi için kendileriyle iletişime geçtim.
Zmr Butik ile hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan görüştüm. İlk etapta değişimi kabul ettiler, daha sonra “size haber vereceğiz” diyerek oyalamaya başladılar ve yaklaşık beş gündür ne WhatsApp’tan ne de Instagram’dan mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Bilerek bekletildiğimi ve görmezden gelindiğimi düşünüyorum.
Kapıda ödeme ile toplam 4000 TL ödeyerek aldığım bu ürün için, en başta konuşulduğu gibi aynı ürünün bana uygun bedeniyle değişimin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden Zmrbutik (Zümra Butik) hesabından alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün 26 Şubat tarihinde elime ulaştı ancak bedenime uymadığı için firmaya ulaşıp iade talep ettim. Bana bir kod gönderdiler ve bu kodla ürünü iade olarak geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra ise iade kabul ...
Zmr butik'ten 2 ürün sipariş ettim. Beden bilgisi sordum. 44 46 bedene uygundur dediler. 3 beden sipariş ettim fakat 2 beden gönderdiler. Yazdım geri yolladım yanlış göndermişler. Değişim yapıldı 3 beden gelen ürünlerden biri oldu fakat diğer takim aşırı dar geldi. Ürün değişimi yapmak istiyorum de...
Yaklaşık iki ay önce Zümra Butik’in Instagram hesabı üzerinden takım kıyafet siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve farklı bir ürünle değişim yapmak istedim. Ayrıca ikinci bir ürün daha almak isteyip üzerine ek ödeme yaptım. Tüm ödemelerimi kredi kartı ve hav...
Instagram üzerinden “Alır Butik” isimli satıcıdan 20 Ocak Salı günü siyah taşlı pantolonlu takım siparişi verdim, ürün 23 Ocak Cuma günü elime ulaştı. Siparişimde özellikle 56 beden istememe rağmen, elime etiketi kesilmiş, tahminen 44–46 beden arasında olan bir ürün gönderildi. Ürünün bedeninin yanl...
Instagram'da zmrbutik'ten yaklaşık 14.000 TL değerinde ürün aldım. Ürünler elime geçti ve ben aynı gün içerisinde ürünleri kargo ile geri gönderdim. Çünkü kumaşları bana kalın geldi, beğenmedim. Akabinde butiği bilgilendirdim ve paramı iade istedim. Parayı iade edemeyeceklerini ve ürünü değişim yap...
Yorumlar