to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Zümra Butik’in Instagram hesabı üzerinden takım kıyafet siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve farklı bir ürünle değişim yapmak istedim. Ayrıca ikinci bir ürün daha almak isteyip üzerine ek ödeme yaptım. Tüm ödemelerimi kredi kartı ve havale yoluyla gerçekleştirdim.
İki ay boyunca sürekli olarak ürünlerin kargoya verildiği veya geleceği söylendi, fakat hiçbir şekilde ürünler elime ulaşmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve yanlış bilgilendirildim. Son olarak bugün, sipariş ettiğim ürünün aslında ellerinde olmadığını, istersem farklı bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Olmayan ürünlerin satışının yapılması ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez.
Ya yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ya da sipariş ettiğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Moda Fatma'nın Instagram hesabı üzerinden kot tesettür ikili takım siparişi verdim ve ürünü geçen hafta teslim aldım. 1 beden olarak sipariş vermeme rağmen, ürün üzerimde oldukça büyük durdu. Siparişimi teslim aldıktan 3 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma sadece değişim yapılabileceği...
Instagram'dan Semre Butik adlı sayfadan takım aldım. Takım geldi ve hatalı, defolu gönderildi. Ayrıca 40 beden istememe rağmen 42 beden gönderildi. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir kargo ücreti ödemeyeceğimi ve ürünün tekrar değişim yapılarak tarafıma ücretsiz bir şekilde gönderileceği söyl...
Instagram'da Almira Butik sayfasından 900 TL'lik pantolon ve tunik alışverişi yaptım. Ölçüleri istedim, doğrulamak adına birkaç defa sordum. Bugün ürün elime ulaştı fakat verdikleri ölçülerde gelmedi. Ben de bu durumu butik sayfasına ilettim, 'İademiz yok, değişimimiz var' denildi. Ancak ben hakkım ...
4 Ekim’de Instagram üzerinden zmrbutik adlı hesaptan 42 beden siyah bir ceket satın aldım ve 7.155 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürün 8 Ekim’de e...
Moda Özüm Butik firmasından Instagram üzerinden ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, kumaşının yapısını beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş verdiğim kanal üzerinden iade talebimi ilettim. Görüştüğüm kişi, iade işlemi yapmadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. S...
Yorumlar