Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Zula Hesabımda Başkasına Geçen Telefon Numarası Değiştirilemiyor, Güvenlik Endişesi

profile
22 Mart 23:50
270

Zula hesabımdaki telefon numaram başka bir hesabın eline geçmiş durumda ve bu yüzden kendi hesabımdan numara değişikliği yapamıyorum. Hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı, yeni numaramı giremiyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Hesabımı bugün kontrol ettiğimde bu sorunu fark ettim. Oyunun içinden telefon numaramı değiştirmeyi denedim ancak sistem izin vermiyor. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresine erişimim var fakat buna rağmen numara değişikliği yapamıyor ve destek birimiyle de iletişime geçemiyorum.

Zula yetkililerinden, hesabımdaki eski telefon numarasının kaldırılarak yeni numaramın tanımlanmasını ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımın sadece bana ait olacak şekilde güvene alınmasını ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

23 Mart 12:10 (Şikayetten 12 saat sonra)
Burak
Burak
23 Mart 19:03

Destek talebine şikayet için ulaşamıyorum acil destek olur musunuz?

Burak
Burak
31 Mart 13:26

Zula hesabımdaki eski telefon numarası başka birine geçmiş ve yeni numaramı ekleyemiyorum, destek birimiyle iletişime geçemiyorum. Ayrıca arkadaşımın hesabı hileli olduğu iddiasıyla bir ay ban yedi ve hileli olmayan kullanıcılar da benzer şekilde etkileniyor. Bu durum güvenliğimi ve oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Zula Oyun Şifre ve Telefon Sorunu Nedeniyle Zula PC Hesabına Giriş İmkansızlığı

profile
01 Şubat 00:57
388

Zula Hesabımın Kaldırılması Veya Telefon Numaramın Silinmesi Talebi

profile
12 Nisan 2025 19:41
544

Telefon Numaram Aktif Olmasına Rağmen Zula Hesabıma Erişemiyorum

profile
Emirhan
25 Kasım 2025 00:58
645

Zula PC Hesabım Çalındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Yağız
19 Ocak 23:28
496
zula-pc-hesabim-calindi-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

E-posta Adresi Kapatıldığı İçin Şifre Sıfırlama Ve Hesaba Erişim Sorunu

profile
21 Şubat 14:09
253

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz