to read complaints and reviews, or file yours.Zula Hesabımda Başkasına Geçen Telefon Numarası Değiştirilemiyor, Güvenlik Endişesi
Zula hesabımdaki telefon numaram başka bir hesabın eline geçmiş durumda ve bu yüzden kendi hesabımdan numara değişikliği yapamıyorum. Hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı, yeni numaramı giremiyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Hesabımı bugün kontrol ettiğimde bu sorunu fark ettim. Oyunun içinden telefon numaramı değiştirmeyi denedim ancak sistem izin vermiyor. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresine erişimim var fakat buna rağmen numara değişikliği yapamıyor ve destek birimiyle de iletişime geçemiyorum.
Zula yetkililerinden, hesabımdaki eski telefon numarasının kaldırılarak yeni numaramın tanımlanmasını ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımın sadece bana ait olacak şekilde güvene alınmasını ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Bize iletmiş olduğun "Zula Hesabımda Başkasına Geçen Telefon Numarası Değiştirilemiyor, Güvenlik Endişesi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan aşağıdaki linkten destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Destek talebine şikayet için ulaşamıyorum acil destek olur musunuz?
Zula hesabımdaki eski telefon numarası başka birine geçmiş ve yeni numaramı ekleyemiyorum, destek birimiyle iletişime geçemiyorum. Ayrıca arkadaşımın hesabı hileli olduğu iddiasıyla bir ay ban yedi ve hileli olmayan kullanıcılar da benzer şekilde etkileniyor. Bu durum güvenliğimi ve oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor.
