Zula Hesabım Haksız Ban Ve Seviye Düşürme Kararına İtiraz

Zula Oyun'da PC üzerinden oynadığım BJK! BOOS adlı hesabıma 14.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında hile kullanma gerekçesiyle ban uygulandı. Bu hesaba daha önce de 3 aylık bir ban verilmiş, sonrasında ise ban kaldırılmıştı. Tekrar hile gerekçesiyle ceza almamın tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum; hesabımda hiçbir şekilde hile veya üçüncü parti yazılım kullanmadım.

Ban kararına itiraz etmek için iletişime geçtiğimde ise kararlarının kesin olduğu ve vazgeçmeyecekleri yönünde cevaplar aldım. Ayrıca hesabımın seviyesinin de düşürüldüğünü gördüm ve bu durum emek ve zaman kaybı yaşamama neden oldu. Bu oyuna bugüne kadar binlerce lira harcama yaptım ve bu tür haksız cezalar hem maddi hem manevi olarak beni mağdur ediyor.

Hesabım üzerindeki ban kararının ve seviye düşürme işleminin yeniden incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu cezanın kaldırılmasını ve hesabımın eski seviyesine geri getirilmesini talep ediyorum. Mevcut mağduriyetim giderilmediği takdirde yasal yollara başvuracağımı ve sürecin sonucunu kendi sosyal medya hesaplarımda paylaşmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.