to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Ban Sonrası Hesabımın Envanteri Ve Seviyesi Sıfırlandı
Zula PC hesabımda hiçbir hile kullanmadığım halde haksız yere hile banı aldım ve bu süreçte hesabımdaki tüm ilerlemem zarar gördü. Yaklaşık 2 gün önce ban yedim, bugün banım açıldı ancak hesabıma girdiğimde seviyemin, rankımın ve envanterimin sıfırlandığını gördüm.
Hesabımda ücret ödeyerek aldığım eşyalar ve silahlar da dahil olmak üzere tüm envanterim silinmiş durumda. Oyun içi kullanıcı adım “RealtyS3XXX” tır. Uzun süredir emek vererek oynadığım hesabımın bu şekilde haksız yere cezalandırılması ve tüm eşyalarımın kaybolması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Destek almak için başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hilenin ne olduğuna dair bir kanıt, açıklama veya net bir bilgi paylaşılmadı, sadece ban açıldı ama tüm geçmişim sıfırlandı. Hesabımın tüm envanter, seviye ve rank bilgilerimin incelenerek tekrar eski haline getirilmesini ve haksız yere verilen bu cezanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba a********, Bize iletmiş olduğun "Haksız Ban Sonrası Hesabımın Envanteri Ve Seviyesi Sıfırlandı" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. Göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
