Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Ban Ve Silinen Eşyalarımın Geri Dönüşü İçin Acil İnceleme Talebi

profile
04 Mayıs 20:06
160

Zula’yı PC üzerinden uzun süredir oynayan bir oyuncuyum. Melon54 kullanıcı adlı hesabıma internet kafeden oynadığımız için 3 kere ban uygulandı. Hesabımda yer alan t-6 ve diğer eşyalarım için ciddi anlamda emek verdim, 9 milyonun üzerinde Zula altını yükledim, buna rağmen haksız yere banlandığımı düşünüyorum. Hile kullanmadım, böyle bir emek ve harcamanın üzerine gidip hile yapacak bir durumum da yokken hesabımın bu şekilde cezalandırılması beni çok mağdur etti.

Ban işlemlerinden sonra hesabıma girdiğimde her şeyin silindiğini gördüm. Buna rağmen tarafıma utanmadan ban olan maçın ve saatin istenmesi ayrıca üzücü ve rahatsız edici bir durum. Oyunun kendi destek ekibine 3 gündür yazıyoruz, fakat sürekli aynı otomatik cevaplar gönderiliyor, somut bir inceleme yapıldığını veya gerçek bir geri dönüş sağlandığını hissetmiyorum.

Hesabımda silinen tüm ürünlerimin, özellikle büyük emek ve harcama yaptığım eşyalarımın eksiksiz şekilde geri getirilmesini ve hesabıma uygulanan banın detaylı olarak tekrar incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve emeklerimin karşılığının verilmesini istiyorum.

haksiz-ban-ve-silinen-esyalarimin-geri-donusu-icin-acil-inceleme-talebi-4.jpg
haksiz-ban-ve-silinen-esyalarimin-geri-donusu-icin-acil-inceleme-talebi-3.jpg
haksiz-ban-ve-silinen-esyalarimin-geri-donusu-icin-acil-inceleme-talebi-2.jpg
haksiz-ban-ve-silinen-esyalarimin-geri-donusu-icin-acil-inceleme-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Mayıs 11:23

Zula hesabımda bulunan birçok eşyam yaklaşık 1 haftadır hesabımdan alınmış durumda ve bu konuda bir türlü çözüm alamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı “Melon54” dır. Hesabımda sınırsız silahlar, artı basılmış silahlar, yaklaşık 3 milyon zp, çantada bulunan kasalar, materyaller ve desteler bir anda yok oldu.

Bu durumla ilgili olarak oyun içi destek ekibine 1 hafta içinde 4 kez yazdım. Ayrıca buradan da şikayetimi ilettim, ancak her seferinde bana tekrar destek ekibiyle iletişime geçmem söyleniyor ve destekten gelen cevaplar da bot cevapları gibi, aynı şeyleri yazmaktan öteye gitmiyor. Ne gerçek bir inceleme yapıldığına dair bilgi alabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, kaybolan veya izinsiz şekilde alınan tüm eşyalarımın (sınırsız ve artı basılmış silahlar, 3 milyon zp, kasalar, materyaller ve desteler dahil) eksiksiz olarak geri verilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma otomatik değil, durumu gerçekten inceleyen bir yetkiliden net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

08 Mayıs 10:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba s*****, Bize iletmiş olduğun "Haksız Ban Ve Silinen Eşyalarımın Geri Dönüşü İçin Acil İnceleme Talebi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi

Selman
Selman
09 Mayıs 12:03

Destek talebine yazıyoruz ama gene aynı bot cevap veriyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hile İddiasıyla Haksız Ban Ve Cevapsız Destek

profile
26 Aralık 2025 21:44
475
hile-iddiasiyla-haksiz-ban-ve-cevapsiz-destek-1.jpg

Zula Hesabımda Haksız Ban Ve 10 Bin TL Değerindeki Eşyalarımın Silinmesi

profile
28 Nisan 21:28
254
1
Abdülkerim sonuçtan hiç memnun değil

Kanıtsız Ban Ve İtiraz Hakkı İhlali

profile
Abdülkerim
26 Mart 22:29
547
kanitsiz-ban-ve-itiraz-hakki-ihlali-1.jpg

Kalıcı Ban Haksızlığı Ve Hesabımın Açılması Talebi

profile
Gökhan
18 Şubat 14:51
342
Kalıcı Ban Haksızlığı Ve Hesabımın Açılması Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Zula Oyun Haksız Ban Ve Envanter Kaybı!

profile
24 Aralık 2025 03:51
839

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz