Zula hesabımda bulunan birçok eşyam yaklaşık 1 haftadır hesabımdan alınmış durumda ve bu konuda bir türlü çözüm alamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı “Melon54” dır. Hesabımda sınırsız silahlar, artı basılmış silahlar, yaklaşık 3 milyon zp, çantada bulunan kasalar, materyaller ve desteler bir anda yok oldu.
Bu durumla ilgili olarak oyun içi destek ekibine 1 hafta içinde 4 kez yazdım. Ayrıca buradan da şikayetimi ilettim, ancak her seferinde bana tekrar destek ekibiyle iletişime geçmem söyleniyor ve destekten gelen cevaplar da bot cevapları gibi, aynı şeyleri yazmaktan öteye gitmiyor. Ne gerçek bir inceleme yapıldığına dair bilgi alabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, kaybolan veya izinsiz şekilde alınan tüm eşyalarımın (sınırsız ve artı basılmış silahlar, 3 milyon zp, kasalar, materyaller ve desteler dahil) eksiksiz olarak geri verilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma otomatik değil, durumu gerçekten inceleyen bir yetkiliden net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Yorumlar