Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Karadut Özünde Kalite Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Aysenur
07 Eylül 2025 10:21
3.417
Aysenur'un Teşekkür Mesajı
“Bu kadar şeffaf davranan bir gıda firması olduğunuz için sizi tebrik ediyorum, ürün satışı odaklı değil müşteri memnuniyeti odaklı olmanız çok şaşırttı böyle dürüst ticaret yapan firmalar büyüyerek devam etmeli, halkın size ihtiyacı var❤️🌸”

Zühre Ana markasının karadut özünü uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak 30 Ağustos tarihinde mahallemdeki aktardan aldığım iki paket karadut özü, beklediğim kalitede çıkmadı. Ürünler son kullanma tarihi geçmemiş, orijinal ve yeni olmasına rağmen, ikisi de oldukça pütürlü ve su gibi bir kıvamdaydı. Bu durum hem beni hem de çocuklarımı olumsuz etkiledi, çünkü ürünü güvenle kullanıyorduk.

Durumu ürünü aldığım aktara ilettim, ancak ürünün bu şekilde olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Zühre Ana markasıyla da henüz iletişime geçmedim çünkü piyasaya böyle bir ürün sunulmuşsa çok fazla ilgi gösterileceğini düşünmedim. İki paket için toplam 550 TL ödedim ve bu miktarın boşa gitmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün kalitesinin tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aysenur
Aysenur
09 Eylül 2025 15:07

Bu kadar şeffaf davranan bir gıda firması olduğunuz için sizi tebrik ediyorum, ürün satışı odaklı değil müşteri memnuniyeti odaklı olmanız çok şaşırttı böyle dürüst ticaret yapan firmalar büyüyerek devam etmeli, halkın size ihtiyacı var❤️🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Zühre anadan önceki aldıklarımla sonraki aldığım ürünler birbirini Tutmuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Meyve Özlerinde Kalite Sorunu

profile
03 Eylül 2025 01:00
4.668
Satın Alınan Meyve Özlerinde Kalite Sorunu
Satın Alınan Meyve Özlerinde Kalite Sorunu
satin-alinan-meyve-ozlerinde-kalite-sorunu-4.jpg
satin-alinan-meyve-ozlerinde-kalite-sorunu-3.jpg
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 00:54
3.064
"Gerekli açıklama yapıldı, ilginiz için teşekkür ederim. Ürünü almaya devam edeceğim."
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Karadut Özü Satışı Ve Sağlık Endişesi

profile
25 Temmuz 2025 05:11
4.050
"Zühre Ana yetkililerinden e**** hanım benimle iletişime geçti sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum Markasına Ve Müşterisine Bu kadar sahip çıkan firma güvendiğimiz markadan devam. Bu arada bu şekilde sıvı şekilde olması mevsim geçişi ve içinde katkı maddesi olmadığından dolayı kaynaklanıyor bu bilgi ile beni aydınlatan E**** Hanım'a tekrar teşekkür ediyorum. ❤"
Bozuk Karadut Özü Satışı Ve Sağlık Endişesi
Benzer Şikayet Yaz