Aylarca Bekletilen Sipariş Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi

Zuhal Müzik sitesinden daha önce Kawai marka taşınabilir bir piyano almıştım. Daha sonra piyano için bir stand almak istediğimde modelin stokta olmadığını gördüm ve telefonla bilgi almak istedim. Görüştüğüm kişi 30 Haziran'da iki adet stand geleceğini söyleyince dört aylık süreye rağmen beklemeye karar verdim.

Daha sonra 15 Nisan'da standın stoklara girdiğini görüp satın aldım, fakat ürün kargolanmadı. Bilgi almak için aradığımda ürünün "yanlışlıkla" stokta göründüğünü söyleyerek siparişi iptal ettiler.

30 Haziran'da ürün stokta görünmeyince yeniden aradım ve daha önce bu tarihin verildiğini, aylardır beklediğimi belirttim. Bu kez de ürünün ancak kasım-aralık'ta geleceği söylendi.

Zuhal müzik stok kontrolünü beceremiyor, ciddiyetsiz çalışıyor ve müşteriyi aylarca boş yere bekletiyor. Daha fazla beklemeyeceğim, aylar önce yapmam gerekeni yapıp farklı bir çözüm bulacağım. Zuhal müzik reklamlarını bile engelleyeceğim artık.