to read complaints and reviews, or file yours.Zuhal Müzik Kargo Teslimatında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Zuhal Dış Ticaret a. Ş. İnternet sitesinden kızım için 1 adet Kawai KDP75W Dijital Piyano aldım. Piyano koltuğunun alt kısmında matkap delikleri vardı. Üzeri ince bir kaplamayla kapatılmış. Parça MDF'den ürettikleri o kadar belli ki. 02.12.2024 tarihli siparişim, 03.12.2024 tarihinde ilgili kargo şirketinin aramasıyla kargonun teslim edileceği fakat daire kapısına çıkartılamayacağı söylendi.
Bina kapısına bırakabileceklerini ilettiler. Yaklaşık 30 kg koliyi kendim çıkarmam gerekti. Sitenin gönderim ve teslimat politikası tamamen yanlış. İnternet sitesinin teslimat kısmında kapıya kadar teslimat gösteriyor. Afilli yazılarla müşteri eksik bilgilendiriliyor. Şirketin bulunduğu yerde ikamet ediyor olsam daire kapısına kadar teslimat yapılıyormuş ama başka ilde olunca kargo şirketinin 30 desi üzeri kolileri çıkarma zorunlulukları yokmuş.
Bu kanunla belirlenmiş. Öyleyse il dışına satış yapmayın. Buraya yazmamdaki amaç bilgilendirme maksatlı. Bir daha ne alışveriş yapmam.
