Züber Kampanya İndirimi Sepette Uygulanmadı, Alışverişimi Tamamlayamadım

Züber internet sitesinde yer alan “ilk 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL indirim” kampanyası nedeniyle bugün saat 14:30 civarında internet sitenizden 1299 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Hatta 2000 TL üzerine soğutuculu çanta hediye fikri de hoşuma gitmişti sepetimi artırmayı düşünüyordum. Daha önce hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen, kampanyadan yararlanmak için e-posta adresimi girdiğimde 250 TL’lik indirim tutarı hesabıma yansımadı.

E-posta adresimi girmediğimde ise sistem, -250 TL indirim yapılmış gibi gösteriyor. Yani kişi bilgilerini girdiği anda indirim fiilen ortadan kalkıyor gibi bir durumla karşılaşıyorum. Bu nedenle alışverişimi tamamlamadım, çünkü kampanyanın bu haliyle yanıltıcı ve gerçekçi olmadığını düşünüyorum.

İnsanların aklıyla bu şekilde dalga geçilmemesini, kampanya şartlarının açık, net ve gerçekten uygulanabilir hale getirilmesini bekliyorum. 1300 TL’ye yakın alışveriş yapacak müşteriye 250 TL indirim çok görülmemeli; eğer gerçekten kampanya varsa tabii, yoksa 1300 TL verecek olan müşteri pekala 250 TL'yi verebilir. Bu durum markaya yakışmıyor.