Nubia V60 Telefon Donma Sorunu İçin Hızlı Çözüm

Türk Telekom bayisinden Nubia v60 256/6 model telefonu aldım ancak telefonda uzun süredir ciddi donma sorunu yaşıyorum. Ekran neredeyse her kullanımda donuyor, yapmak istediğim işlemleri tamamlayamıyorum. Donma olduğunda açma kapama tuşuna basıp ekranı kapatıp açarak işlemlerime devam etmeye çalışıyorum. Depolama alanı ise yarısına bile ulaşmamış olmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor.

Yaklaşık 6 aydır bu problem sürüyor ve buna rağmen henüz bayiye ya da servise götürmedim. Yeni aldığım bir telefonda bu şekilde sürekli donma problemi yaşamam hem günlük kullanımımı zorlaştırıyor hem de cihazdan hiç verim alamamam nedeniyle mağduriyet oluşturuyor.

Türk Telekom’un, Nubia v60 telefonumdaki donma problemini gidererek cihazı sorunsuz hale getirmesini veya mümkünse telefonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.