Ensmart

Wiko t60 marka cep telefonumun arka kapağı kırıldığı için 07.04.2026 tarihinde kargo ile Ensmart Technology servisine gönderdim. O günden bu yana yaklaşık 3 haftadır cihazım serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aramalarıma da geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte serv...

Ensmart’tan aldığım ZTE Nubia v60 model cihazımda yaklaşık 4-5 aydır sürekli ekran donma sorunu yaşıyorum. Cihazı kullanırken ekran aniden takılıyor, tepki vermiyor ve normal bir telefon kullanımını ciddi anlamda zorlaştırıyor. Sorunla karşılaştıktan sonra Ensmart’a ulaşmak için defalarca deneme ya...

1 ay önce internetten Wiko T60 aldım. 1 ay kullandıktan sonra şarj olmamaya başladı. Servise yolladığımda, servis ekran ve subboard değişimi için 3.750 TL istediler. "Sıvı teması var." dediler. Oysa hiçbir şekilde sıvı ile yakın temas olmadı... "Yapmayın." dedim, geri istedim. Şu an sorunlu bir şeki...

Ulefone marka telefonum fabrika çıkış hatalı olmasına rağmen servis, kullanıcı hatalı dedi. Telefon ekranı hiç sabitlenmeden, yani yapıştırılmadan geldi. Dolayısıyla ekran film bağlantısı koptu. Telefonun fiyatı 3700 TL, servis ise 4500 TL ekran için istedi. Film sade olmaz dedi, halbuki oluyor. Hem...

Santis Global Ensmart teknik servis, Oukitel C21 cep telefonumun arızasını kullanıcı hatası diyerek onarım bedeli olarak 1.500 TL ücret talep etmiştir. Ücreti ödemeyeceğimi belirttim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, cihazı inceledi ve fabrikasyon hata olduğuna hükmetti. ...

Dooge X95 telefonum kullanırken ekran kapandı, bir daha açılmadı diye servise gönderdim. Servis beni telefonla arayıp ekranın değişmesi gerektiğini ve bunun için 2.200 TL ücret olduğunu söyledi. Telefonu tamir edilmeden geri istedim ve bulunduğum şehirdeki telefon tamircisine verdim. Tamirci, ekran ...