to read complaints and reviews, or file yours.ZTE Shop'tan Aynı Gün Kargo Sözü İhlal Edildi Ve Destek Cevapsız
ZTE Shop üzerinden 25.09.2026 tarihinde bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 381KI7481G. Siparişi oluştururken ürünün aynı gün kargoya verileceği söylendi, özellikle bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım.
Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Destek bölümünden mesaj yazmama rağmen hiçbirine cevap verilmedi, süreçle ilgili net bir açıklama alamadım.
Siparişim için taahhüt ettikleri şekilde ürünümün acilen kargoya verilmesini, aksi durumda da gecikme nedeniyle ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.
