Zoom Butik'ten Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Yanıtı Gelmedi
Zoom Butik’ten 10 Temmuz tarihinde ikili takım ve bluz siparişi verdim, toplamda 1920 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden yaklaşık altı gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden Zoom Butik’e defalarca yazmama rağmen ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de iade talebime herhangi bir dönüş yapıldı. Ücretini ödediğim halde ne ürünümü gönderiyorlar ne de para iademi gerçekleştiriyorlar.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim 1920 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


