to read complaints and reviews, or file yours.Zoom Butik'te İade Ücretimin Gecikmesi
21 Eylül 18:4022
Zoom Butik’ten aldığım ürün için iade işlemi yaptım, ürünü 14 Eylül’de kargoya verdim ve iade talebim onaylandı. Üründe hiçbir sorun olmadığı belirtildiği halde, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kartımla yapmıştım ve 1.349,89 TL tutarındaki iade ücretimin aynı karta yatırılmasını bekliyorum. Buna rağmen herhangi bir ödeme yansıması olmadı ve süreç hakkında da net bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 1370549496 olup, iade ücretimin ivedilikle kartıma yatırılmasını ve gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
