Znc Wear Siparişimin Kargo Takibi Yok Ve İade Talebi

Znc Wear’in kendi internet sitesinden 29 Ekim’de toplam 1.079,39 TL tutarında, içinde Basic Bebe Mavi Oversize triko kazak bulunan bir alışveriş yaptım. 30743 numaralı bu siparişe ait fatura e-Arşiv olarak kesilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir mesaj geldi ne de herhangi bir takip numarası paylaşıldı.

Siparişimle ilgili bilgi almak için hem Instagram hesapları üzerinden hem WhatsApp hattından defalarca yazdım, ayrıca telefonla da aradım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı ve aramalarıma da cevap verilmedi. Kargo firması veya takip numarasıyla ilgili de tarafıma hiçbir bilgi ulaşmadığı için siparişimin durumu şu anda tamamen belirsiz.

Ücretini ödediğim ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma kargo takip bilgilerinin paylaşılmasını, eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek 1.079,39 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.