to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Zirve Ayakkabı sitesinden iki çift spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi havale ile toplam 1600 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgi mesajı gönderildi.
Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama rağmen en az iki gün sonra dönüş yaptılar. Sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, orada da çok geç yanıt verdiler. Normal aramalarla firmayı aradığımda ise hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi ve hiçbir aramama geri dönüş yapılmadı. İletişim kurabildiğim zamanlarda ise sürekli stok yok denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi verilmedi.
Ödemesini yaptığım iki çift spor ayakkabının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda süreçle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim
Zirve Ayakkabı adlı Instagram sitesinden iki adet spor ayakkabı sipariş edip, online kanal üzerinden ödeme gerçekleştirdiğim halde, aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hala sepette gözüküyor. Ne siparişimi gönderiyorlar, ne de paramı iade ediyorlar. Defalarca yazdım, siparişiniz geçmiş deyip oyalıyor...
Tarz_ayakkabilarim isimli Instagram sayfasından 27 Ocak’ta iki adet spor ayakkabı siparişi verdim, 28 Ocak’ta kargoyu teslim aldım. Sayfalarında iade yok, sadece değişim var şeklinde özellikle belirtmişlerdi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle kargo şubesinden teslim alırken yaptım ve toplam 2.600 TL ö...
Aricii_online isimli Instagram sayfasından ayakkabı siparişi verdim. 12 Aralık tarihinde havale yoluyla ödememi yaptım, ödeme dekontum ve tüm yazışmalarım elimde olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Siparişten bu yana neredeyse bir ay geçti ve bu süre içerisinde satıcıyla...
Yelizin Ayakkabıları isimli Instagram sayfasından 22 Ekim pazar günü iki ayakkabı sipariş ettim. Siparişim oluşturuldu birkaç gün bekledim fakat ne kargoya verildi ne de bana bir şey yazıldı. Bu yüzden WhatsApp'tan yazdım. Bilgi alma amaçlı henüz kargoya çıkmadığı söylendi, yine bekledim hala ses se...
Instagram üzerinden “Demirci Brothers” adlı sayfadan Valentino Garavani model bir ayakkabı satın aldım ve 1600 TL ödememi kargo görevlisine kapıda nakit olarak yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek için 27 Ocak tarihinde kargoya vererek gönderdim. İade sürecinde firma, ürünün ellerine ulaşmadığını sö...
Yorumlar