to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydan fazla bir süredir Zirve Yazılım Şirketi'ne eksik çalışma saati ile ilgili bordro hazırlarken sıkıntı olduğunu, bunun düzeltilmesi konusunda başvuruda bulundum. Aradan geçen bir aydan fazla sürede sorun çözülmedi. Çözülmediği gibi herhangi bir temsilci sorun hakkında bilgi vermiyor, sorunu çözme adına uğraş olmamaktadır.
Zirve yazılım teknik destek hattında uzun bekleme süresi ve aciliyeti belirtilmesine rağmen aşırı geç geri dönüş yapılıyor. Firma mağdur ediliyor, ne var olan işlem tamamlanabiliyor ne de yeni işlem açılabiliyor. Programın eksikleri yeterince sıkıntı çıkarıyorken bir de çözüm ve teknik destek sağlan...
Zirve yazılım sorunlarım ile ilgili 1 içinde 4 kez aradım, her seferinde ilgili birime notunuzu iletiyorum dönüş sağlayacağız diyorlar ancak hiçbir dönüş sağlanmıyor. Muhatap bulunamıyor. Sorunların çözümü ivedi bir şekilde gerçekleşmediğinden işlemlerimizi zamanında yürütemiyoruz.
Zirve yazılım kurulum için bir haftadır dönüş yapmıyor. Hem telefon hem mail yoluyla sitelerindeki bize ulaşın bölümünden talep oluşturmama rağmen dön...
Yorumlar