Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yenileme Bedelindeki Ani Artış Kabul Edilemez

Sadullah
8 Ocak 2025 12:131.199

241913 numaralı Yaklaşık 7 yıldır Zirve Finansman Kullanıcısıyız. 02.01.2025 de yapılan görüşme neticesinde yenileme bedeli KDV dahil 25.900TL Olarak tarafımıza link gönderildi. Bugün linkle yenilemenin süresi dolduğu için tekrar link gönderilmesini ve ödeme yapacağımızın görüşmesini yaptığımda Liste fiyatının 33.000 lira olarak güncellendiğini söylediler. Bu geçen 6 gündeki bu zam oranı kabul edilemez. Eski kullanıcısı olduğumuz halde program değişikliğine gitmek mecburiyetinde bırakmanız sizin için kayıp değilse, bizim içinde yılın henüz başında geçiş olduğu için kayıp olmayacaktır.

1 Destek
10 Ocak 2025 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım Satış Sonrası Ürünün Arkasında Duracak Bir Muhatap Yok

Levent
27 Ocak 2024 14:072.925

Zirve Finansman paketi alındıktan sonra yazılım, satış ve güncelleme işlemleri için ayrı kişilerle iletişime geçmek zoru...

Zirve Yazılım Satış Sonrası Ürünün Arkasında Duracak Bir Muhatap Yok
1 Destek
3

Zirve Yazılım Zirve Finansman Ve Zirve Müşavir Paket Program

Ezgi
16 Mayıs 2024 17:201.156

Zirve Finansman ve Müşavirlik paketi kullanıcısı olarak böyle bir pişmanlık yaşamamız kabul edilemez. İki gündür Zirve'd...

Zirve Yazılım Güncelleme Sonrası Veri Silinmesi

Ali
17 Nisan 2024 16:477.555

214939 numaralı finansman paketi kullanıcısıyım. Zirve Yazılım hayal kırıklığı yaratmıştır. 040424-04.1 numaralı finansm...

1 Destek

Devir İşlemlerinde Teknik Destek Sorunu

Erdem
29 Ocak 2025 17:501.533

2025 devir işlemlerinde siparişlerin kalan miktarlarını hatalı aktarıyor. Teknik desteğe ilettiğimde başta manuel olarak...