Ziraat Yatırım ZBorsa Giremiyorum Hiçbir Şekilde Çözüm Bulamadım


Merhabalar. Ziraat Bankası üzerinden yatırım hesabı açtım. Sonrasında halka arzlara katılmaya başladım. Aldığım halka arzları satmak istediğimde hisse işlemi yapma yetkiniz yok hatası ile karşılaşıyorum. Borsa hesabına para atmak istediğimde ise yatırım hesabınız yok şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve borsa hesap açılış seçeneğine yönlendiriliyorum. Borsa hesap açılış kısmında ise yatırım hesabınız bulunmaktadır bildirimiyle karşılaşıyorum. Ayrıca ZBorsa uygulaması ve internet şubesinde Bağlantı Talebiniz Reddedildi. İnternet Yetkisi Tanımlı Değil. Hatası ile karşılaşıyorum. Website üzerinden mesaj attım dönüş olmadı, şubeye gittim çözüm olmadı, müşteri hizmetleri Ziraat Yatırım müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve onlarda hiç telefonlara çıkmadı. Ne zamandır problemim çözülemiyor ve ben zarar etme ihtimaliyle karşı karşıya kalıyorum. Bu durum müşteri memnuniyetimi çok düşürdü. Acil şekilde problemime çözüm istiyorum... Bir de benden 100 bin tl yatırmamı istiyorlar tedirgin oldum 08502222979 numaralı yeri aradığımda ben yurt dışında oldum için böyle yapmam lazımmış bende yollamadım eğer bu sorunun çözülmezse maalesef üzülerek söylüyorum Ziraat bankasını kapatmak zorunda kalacağım böyle devletimizin Bankası'ndan bu şekilde bir şey beklemiyordum







Kapatın bu bankanın müşteri temsilcilerine ulaşmak ayrı dert ulaştıktan sonra hiçbir şeyi açıklamamaları ayrı dert. İş Bankası çok güzel