Ziraat Yatırım In İnternet Üzerinden Ulaşılamaması Hata Vermesi

Ziraat borsa hesabı açtım. İşlem yapmak istediğimde şu şekilde uyarı çıkıyor. "bu işlemi gerçekleştirmek için Ziraat Yatırım Menkul Değerler a. Ş. Nezdinde bir yatırım hesabınızın olması ve ilgili hesabınızın Bankamız nezdindeki hesabınıza tanımlanması gerekmektedir. Hesap açmak için zry ( Borsa ) Hesap Açılış seçeneğine tıklayınız." Tekrar hesap açmak için işlem yaptığımda ise " Ziraat Yatırım nezdinde zaten bir borsa hesabınız var " uyarısı çıkıyor. Şube ile de görüştüm çözüm bulamadılar. Ziraat borsa yatırım müşteri hizmetlerini aradım kaç defa cevap vermiyorlar Bu konuda Yardımcı olacak var mı? Bu konuda kaç tane şikayet var neden kimse tınlamıyor